Bearbeitung und Versand
Bestellungen werden in unserem Lager von Montag bis Freitag bearbeitet und versendet (ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage).
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen.
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Bearbeitungszeit der Bestellung
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage (Montag bis Freitag).
- Bestellungen, die an Werktagen vor 18:00 Uhr eingehen und bezahlt werden, werden noch am selben Tag bearbeitet.
- Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet.
- Bestellungen an Wochenenden oder Feiertagen werden am darauffolgenden Werktag verarbeitet.
Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5–12 Werktage.
Liefergebiet
Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Versandkosten
- Bestellungen unter 120 €: 7 € Versandkosten
- Bestellungen ab 120 €: versandkostenfrei
Sendungsverfolgung
Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit über die Seite „Bestellverfolgung“ auf unserer Website einsehen.
Dazu benötigen Sie Ihre Bestelldaten.
Änderung der Lieferadresse
Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung per E-Mail.
Nach Ablauf dieser Frist kann sich Ihre Bestellung bereits in Bearbeitung oder im Versand befinden, sodass eine Änderung nicht mehr garantiert werden kann.
Kundenservice
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Telefon:+1(662)245-8919
E-Mail:hello@drynhome.com
Adresse:411 HOPSON STREET TUTWILER MS 38963-0000
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)
